Minha Oi

Minha Oi è un'applicazione mobile multifunzionale progettata per consentire agli utenti una gestione diretta ed efficiente dei servizi di telecomunicazioni. È pensata per offrire una supervisione completa degli account, garantendo un accesso senza interruzioni alle fatture e monitoraggio dei pagamenti. Per comodità, sono disponibili codici a barre per facilitare le transazioni tramite l'app bancaria scelta dall'utente. Inoltre, vi è un'opzione per scaricare una copia duplicata della fattura, permettendo un'analisi accurata delle spese.

Per migliorare la praticità, la piattaforma consente agli utenti di aderire al debito automatico, eliminando la necessità di effettuare manualmente i pagamenti delle fatture. Le persone attente all'ambiente e coloro che preferiscono la semplicità digitale possono beneficiare dell'attivazione dell'account online per la fatturazione tramite e-mail regolare, riducendo anche la necessità di contattare il servizio clienti per domande sulla fatturazione.

Per quanto riguarda l'assistenza tecnica, l'app include 'Técnico Virtual,' un modulo avanzato di supporto progettato per affrontare problemi di connettività internet, interruzioni del servizio telefonico fisso e della TV con tempestività.

Inoltre, la piattaforma consente agli utenti di aumentare la velocità del proprio piano internet, registrarsi per nuovi prodotti e scoprire offerte esclusive su misura per le proprie esigenze.

Infine, Minha Oi offre una funzione per segnalare pagamenti non riconosciuti, facilitando la rapida riconnessione dei servizi quando necessario. Nel complesso, l'applicazione si propone come una risorsa indispensabile per i clienti, offrendo controllo, chiarezza e convenienza direttamente nelle loro mani.